Les dirigeants mondiaux utilisent Instagram pour développer leur e-réputation
D'après l'agence Burson-Marsteller, plus de 136 pays ont créé un compte officiel sur Instagram. Ce qui tend à démontrer que les gouvernements utilisent de plus en plus ce réseau social pour communiquer avec les citoyens de leur pays. 23 millions de « followers »...
L’e-réputation reste un enjeu essentiel pour les entreprises
L'émission Business Women, en partenariat avec le site Widoobiz, a proposé une émission intéressantes autour de la question essentielle de l'e-réputation des entreprises. L'occcasion pour l'animatrice d'interroger principalement deux invitées : Fadhila Brahimi,...
E-réputation : une rétrospective des principaux bad buzz en 2015
Un Livre Blanc "Rétrospective des bad buzz 2015", publié par la société Visibrain, se propose de revenir sur quelques événements marquants qui ont nuit à l'image de certaines entreprises, l'année dernière. Il faut bien avoir conscience qu'aujourd'hui - avec la...
Savoir maîtriser son e-réputation employeur
Quelles actions prioritaires les DRH doivent-ils mettre en place pour entretenir leur e-réputation employeur ? Et sur quels leviers doivent-ils agir en priorité ? Des problématiques centrales lorsque l'on sait qu'aujourd'hui, 1/3 des salariés publie des...
Les avis de consommateurs et la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (RLL)
Les entreprises doivent prendre en compte les avis de consommateurs en ligne qui peuvent entacher sérieusement leur e-réputation. Quant aux internautes, il ne leur est pas toujours aisé de faire le tri entre les commentaires sincères et ceux particulièrement...
La Cour de cassation précise la notion de "traitement de donnée à caractère personnel"
La notion de "traitement de donnée à caractère personnel" vient d'être précisée par un récent arrêt de la Cour de cassation. Remarquons d'emblée que l'expression est ici utilisée au singulier, autant pour le traitement que pour la "donnée à caractère personnel"....
E-réputation : vers un meilleur contrôle des avis en ligne de consommateurs ?
La France est aujourd'hui à la tête du nouveau comité de l’ISO sur l’e-reputation qui réunit des entreprises et des administrations de 27 pays. La question du traitement des avis en ligne de consommateurs demeure actuellement un sujet prioritaire. Pour Fabrice Del...
Données à caractère personnel : vers un niveau de protection élevé au niveau européen ?
Le Parlement et le Conseil de l'Union européenne se sont récemment entendu sur une réforme destinée à garantir un niveau élevé de protection des données en Europe. L'ensemble se concrétise, ainsi que projeté dès 2010, en un "paquet" dont les propositions...
63% des Français n'aiment pas saisir des données personnelles sur Internet
Dashlane est un gestionnaire de mot de passe et un portefeuille numérique pour le grand public. Cette société a mandaté OpinionWay pour réaliser une enquête simultanément dans trois pays, la France, le Royaume-Uni et les États-Unis. L'objectif était de comprendre...
Droit à l'image des personnes : au sujet de clichés pris dans un lieu public
Une récente décision vient d'enrichir l'abondante jurisprudence sur le droit à l'image des personnes. Quels sont les faits ? Un spectateur, simple citoyen, s'est trouvé par hasard assister à un match de tennis à Roland Garros assis à côté d'une actrice connue. Des...