Prestations de veille
Entrepreneurs, professionnels, pouvez-vous vous passer d'une stratégie de veille sur le web ?
Veille-image : garder la main sur votre e-réputation
« Pour un professionnel, la gestion de l’e-réputation n’est aujourd’hui plus facultative, d’autant que celle-ci peut se former sans qu’il donne son aval ni n’en soit même informé. »
L’Usine digitale, 15 septembre 2022
Surveiller votre image sur le net en continu
- N’attendez pas d’être noyé sous les avis négatifs ou les attaques sur le net, surveillez votre image.
- Soyez réactif en cas de contenus négatifs, voire de crise médiatique.
Nos solutions
- Offre de veille-image / alerte en continu (voir ci-dessous).
- Offre couplée veille-image / forfait nettoyage (voir ci-dessous).
Veille-image et concurrentielle
« La veille concurrentielle est un état ou dispositif de surveillance continue des actions et produits des concurrents actuels ou potentiels. »
Définitions Marketing
Surveiller votre image, mais aussi celle de vos concurrents
- Un outil pour vous situer en termes de rayonnement sur le web ;
- Un outil pour comparer votre stratégie de communication numérique ;
- Un outil pour suivre l’évolution de vos concurrents, ce qui se dit sur eux…
Nos solutions
- Offre orientée veille concurrentielle.
Veille stratégique corporate
« La veille stratégique est un processus de création d’information pour l’entreprise ayant pour but d’anticiper l’évolution de l’activité, du marché, des concurrents, des partenaires-fournisseurs et du devenir de la Terre. »
Association française du marketing : Marketing pour une société responsable, juin 2022
Une aide aux processus de décision
- Suivre votre environnement professionnel, technique, commercial, financier… pour rester en phase avec ses mutations permanentes et mieux anticiper vos stratégies.
Nos solutions
- Offre de Veille corporate.
Offres spécifiques
- Veille économique et financière ;
- Veille juridique et réglementaire ;
- Veille scientifique et technique.
Offre de veille-image / alerte en continu
Le principe du suivi d’image
Objectif : Disposer d’une photographie en continu de l’image de la société cliente en vue d’en mesurer la lisibilité, la qualité d’image et son évolution.
Descriptif : Ce dispositif de suivi d’image met notamment en œuvre les outils d’alerte les plus performants d’Internet et notamment une plateforme de veille, permettant de recouper et de tracer au plus près les informations diffusées à propos de la société cliente sur le web et sur les réseaux sociaux. L’objectif est notamment de détecter au plus vite d’éventuels contenus négatifs en vue d’agir avant que ces derniers ne se propagent sur le net.
Un nettoyage possible
En cas de repérage de propos négatifs à la suite de cette veille-image, il est possible d’envisager une mission d’intervention juridique directe auprès des éditeurs de ces propos. Un contrat cadre peut être conclu, permettant d’agir rapidement dans de tels cas, par simple échange de courriels.
Offre couplée veille-image / forfait nettoyage
À destination des PME/TPE, nous proposons une mission de veille sur internet couplée à un nombre forfaitaire de nettoyages utilisés dès que nous repérons un contenu négatif, après en avoir conféré avec notre client.
Le forfait annuel inclut :
– Un suivi d’image régulier, basé sur des mots-clés reflétant l’entreprise, la marque, l’enseigne, le ou les noms des dirigeants… ;
– La mise en place d’une lettre de veille régulière (mensuelle, bimensuelle ou hebdomadaire selon les volumes à traiter) ;
– Une alerte immédiate en cas de repérage de contenus négatifs ;
– Un nombre forfaitaire de nettoyages de propos négatifs sur l’année en fonction des besoins (à partir de 4 nettoyages par an).
Il est possible de moduler le nombre de nettoyages par an, en fonction des besoins, ou d’inclure dans la mission une clause de révision en cours d’année. En cas de dépassement du forfait annuel, un tarif privilégié est consenti à notre client.