Le samedi 28 janvier prochain aura lieu la 16e édition de la Journée Européenne de la Protection des Données, ou « Data Privacy Day ». A l’initiative du Conseil de l’Europe, cette journée vise à sensibiliser le public sur le droit à la protection des données. Le...
Le nombre de Français déclarant rechercher les prix les plus bas a significativement progressé par rapport à l’année dernière : 52% en novembre 2022 contre 46% en novembre 2021. L’augmentation des prix modifie également la perception que les Français ont des grandes...
La vente d’un fichier clients n’est pas interdite par le RGPD, mais doit se faire dans le respect de certaines obligations précises. La CNIL rappelle les règles qu’un vendeur et un acquéreur doivent respecter lors de la vente d’un fichier à des fins commerciales...
La justice intervient de plus en plus souvent pour condamner les avis abusifs postés par des consommateurs de mauvaise foi ou encore par des personnes qui ne sont pas clientes mais qui ont décidé de nuire à une entreprise ou à un professionnel. Nous avons déjà rendu...
Selon une étude réalisée par l’institut Candid pour CM.com, 87% des Français considèrent que contacter un service client est synonyme de confrontation. Un sentiment qui peut avoir un impact considérable sur la réputation d’une entreprise. En effet, nous vivons...
Le site CyberGhost propose un guide très intéressant intitulé « Comment protéger ses enfants des dangers en ligne en 2022 ». Internet est une importante ressource pour les enfants, une occasion d’apprendre, d’explorer de nouvelles choses et de laisser son imagination...
Les réseaux sociaux évoluent rapidement, et pour rester compétitifs dans ce qui sera une année déterminante à venir, les marques ont besoin d’une vue complète des tendances émergentes qui façonneront le paysage social en 2023. Pour éclaircir la situation,...
Un très important jugement du tribunal judiciaire de Chambéry a remis en cause, le 15 septembre dernier, certaines anciennes décisions et ordonné concrètement la suppression d’une fiche Google My Business. Un jugement essentiel, sinon fondateur Comme le signale...
L’URFIST de Rennes a récemment mis à jour son support du stage intitulé : « Démarche et outils pour développer une veille numérique personnelle ». Pour rappel, cet organisme est notamment chargé de développer la maîtrise de l’information scientifique et...
Le 21 septembre dernier, le tribunal de commerce de Paris a rendu un jugement très instructif à l’encontre de la société Heretic, éditrice du site Signal-arnaques.com. Les faits en bref Une société prestataire de service en ligne s’est vue critiquée par un...
