E-réputation : vers un meilleur contrôle des avis en ligne de consommateurs ?

E-réputation : vers un meilleur contrôle des avis en ligne de consommateurs ?

La France est aujourd'hui à la tête du nouveau comité de l’ISO sur l’e-reputation qui réunit des entreprises et des administrations de 27 pays. La question du traitement des avis en ligne de consommateurs demeure actuellement un sujet prioritaire. Pour Fabrice Del...