YouGov a montré que – dès le début de l’épidémie – certaines marques ont adapté leur stratégie de communication à cette situation inédite, allant jusqu’à modifier parfois leur identité visuelle. C’est le cas de Canal+ qui a notamment décidé de revisiter...
Grâce à son classement BrandIndex, YouGov nous donne des informations sur les marques qui ont fait le plus de Buzz en 2019. Lidl, l’enseigne de hard discount qui stagnait à la seconde place depuis 3 ans surpasse Netflix et arrive en tête du classement avec un score de...
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les marques déploient de nouvelles stratégies innovantes pour interagir avec eux et se distinguer dans l’expérience client. Quelles sont les clés du succès de ces communications inspirées de l’univers digital ? Un sujet...
YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En...
Une récente étude – menée auprès de 1 000 consommateurs aux États-Unis – analyse comment les acheteurs évaluent les avis des commerces en ligne. Bien que ce soit les consommateurs qui publient leurs avis en ligne, les marques y apportent une grande...
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