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Suite de notre série sur la gestion des fiches d’établissement Google Business Profile. Que faire face à des avis « inappropriés » ? Il s'agit d'avis qui sortent du cadre normal des avis clients : avis positifs de clients satisfaits ou au contraire critiques de...
Aujourd'hui, les nombreux avis postés sur le Net sont susceptibles d'avoir un impact auprès des internautes qui cherchent à se faire une idée sur un produit, un restaurant ou un hôtel.
Aujourd'hui, à l'ère du tout numérique, les médecins - comme tant d'autres professionnels - sont l'objet d'avis sur internet, en l'occurrence de patients, soit sur les sites d'avis de consommateurs, génériques ou spécialisés en médecine, soit encore sur les réseaux sociaux.
PagesJaunes et OpinionWay ont publié une étude qui dresse le bilan des usages et des attentes des Français quant aux avis déposés par les internautes sur les produits, services et entreprises. Si 77% des consommateurs Français consultent les avis en ligne avant...
Dans un article publié sur Paris-normandie.fr, le journaliste Joce Hue s'intéresse à l'e-réputation des hôtels en Normandie. Aujourd'hui, plus de 90% des internautes consultent désormais les avis clients avant de réserver dans un hôtel. Les professionnels se disent...
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