Arnaques et escroqueries en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site commerçant ?
Réserver des billets, faire ses courses, louer un gîte, s'abonner à un magazine, acheter des vêtements... Il est pratique de faire ses achats sur internet mais attention aux arnaques ! C'est ainsi que le site Service-Public.fr explique les précautions à prendre...
Une entreprise écope d’une amende de 40 000 euros pour surveillance excessive des salariés
La CNIL a sanctionné une société d’une amende de 40 000 euros en raison d’une surveillance disproportionnée de l’activité de ses salariés. Le contexte Une société intervenant dans le secteur immobilier avait installé sur les ordinateurs de certains de ses salariés...
100 % des professionnels du BTP considèrent le fait d’être sur internet comme indispensable
Une récente étude s'intéresse à l’activité en ligne des professionnels du BTP. Les résultats montrent que ces entreprises, bien que consacrant moins de temps et d’argent à leur présence numérique que d’autres secteurs, savent en tirer parti de manière efficace....
L’Italie veut mettre fin aux faux avis de consommateurs en ligne
Dans un article publié le 20 janvier 2025, Le Figaro s’est fait l’écho d’une petite révolution en provenance d’Italie. Pour mettre fin aux faux avis et commentaires sur les hôtels, restaurants et attractions touristiques, et en garantir l’authenticité, le...
L’intelligence artificielle : un levier pour améliorer la compétitivité des entreprises
L’intelligence artificielle (IA) peut - à certains niveaux - devenir un levier performant pour transformer les entreprises et améliorer leur compétitivité. Toutefois, pour de nombreuses PME, elle reste encore entourée de préjugés et d’incertitudes. Avec le "Guide...
Les entreprises face aux plateformes d’avis de consommateurs : comment se défendre au mieux ?
Depuis que l’habitude s’est prise sur internet de donner la parole aux consommateurs, spécialement sur les plateformes dédiées à cet effet, on a pu assister à une lente dégradation de la situation. Créées et favorisées dans le but louable de stimuler les...
Les TPE-PME françaises doivent développer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité
Les résultats d'une récente étude de l'AFNIC mettent en lumière les efforts des micro-entreprises, TPE et PME françaises pour renforcer leur présence en ligne. Cependant, beaucoup n’en suivent pas suffisamment les résultats pour pouvoir optimiser correctement leur...
Que faire face aux avis de consommateurs ? Petit guide à l’attention des entreprises
Les avis de consommateurs ont aujourd’hui pris une place prépondérante dans le monde du commerce BtoC. La question n’est plus de savoir s’ils stimulent les entreprises et les incite à améliorer la qualité de leurs prestations ou s’ils sont devenus une menace...
La marque doit être un levier de performance de l’entreprise
Trop souvent cantonnée à un simple instrument de communication, la marque est pourtant moteur de la transformation, outil d’alignement stratégique et levier de performance dans la durée. Elle incarne l’identité et la culture d’une organisation tout en lui traçant...
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