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Une récente étude permet d'en savoir plus sur les usages et pratiques du numérique en France. Il s'agit de la deuxième édition du référentiel commun des usages numériques publié par l’Arcep et l’Arcom. Cette publication agrège des éléments chiffrés provenant...
YouGov a récemment réalisé une étude RealTime sur les Français et les avis clients sur internet qui jouent un rôle de plus en plus important en aidant souvent les consommateurs à prendre une décision d'achat. Les Français sont-ils adeptes des avis en ligne ?...
La pandémie de Covid-19 accélère le passage du commerce physique à l’e-commerce et s’effectue à un rythme plus soutenu que prévu. Le taux de consommateurs qui effectuent 50% et plus de la totalité de leurs achats en ligne a drastiquement augmenté dans les trois...
Un article paru dans Ouest-France révèle une initiative intéressante autour de l'e-réputation (autrement appelée réputation numérique, web-réputation ou encore cyber-réputation). Le pôle touristique du Pays du Bocage vendéen vient ainsi de développer un programme...
Aujourd'hui, jouir d'une bonne e-réputation (autrement appelée cyber-réputation, web-réputation ou encore réputation numérique) est devenu un enjeu stratégique pour les hôtels et les restaurants. En effet, certains sites d'avis de consommateurs semblent être...
Digimind a récemment publié, en partenariat avec Influence Day, le Baromètre 2014 des Maires les plus influents sur le web à travers leur rayonnement sur le web social. Pour ce faire, les responsables de l'étude ont analysé les comptes sociaux (Twitter, Facebook,...