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Fabrice Molinaro

Fabrice Molinaro est titulaire d’une licence en droit, d’une maîtrise d’histoire et d’une maîtrise de sciences politiques. Après un DESS en sciences de l’information-documentation, il s’oriente vers le monde de l’Internet. Spécialités E-réputation – Veille et recherche d’information sur Internet – Community management – Gestion de crise – Structuration de l’information et de la connaissance – Référencement – Création de e-content.

316 articles

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E-réputation : Twitter annonce du nouveau pour supprimer les abus en ligne

L’e-réputation d’une personne, d’une marque ou d’une entreprise peut facilement être mise à mal sur Twitter. En effet, la plateforme de microblogging peut rapidement devenir le déversoir d’attaques parfois virulentes. En faisant…

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Des conseils pour soigner au mieux son e-réputation

La revue Archimag a eu la bonne idée de proposer quelques bonnes feuilles de l’ouvrage de Camille Alloing, « [E]réputation. médiation, calcul, émotion« . Camille Alloing, qui est maître de conférences en sciences de…

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Données personnelles

Des ateliers pratiques pour gérer son e-réputation sur Tripadvisor

Comment surveiller les avis postés sur son établissement ? Quelles plateformes consulter en priorité ? Comment répondre aux avis négatifs ? Les ateliers pratiques à destination des professionnels se multiplient aujourd’hui en…

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E-réputation : Google au service du développement durable ?

Les liens entre la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) et l’e-réputation d’une société sont désormais bien établis. Pour rappel la Commission européenne présente la RSE comme un « concept dans lequel les…

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Quelle e-réputation pour les grandes marques de location de voitures ?

Après s’être intéressé au secteur des constructeurs de voitures, le site Marketing-professionnel.fr s’est concentré sur l’e-réputation des grandes marques de location de voitures. Pour cela, les responsables du site ont analysé les…

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Quelques bonnes pratiques pour surveiller l'e-réputation des marques

L’écoute et la gestion de l’e-réputation des marques, produits et dirigeants peuvent s’avérer complexes et chronophages sans un minimum de méthodologie, de savoir-faire et de bon sens. Digmind publie un billet listant…

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Les usages sur smartphones et tablettes progressent en France

Une abondance d’écrans connectables dans les foyers français. Voici le constat fait par Médiamétrie dans une récente étude qui devrait inspirer les marques sensibles aux questions d’e-réputation. Au 1er trimestre 2016, les…

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