E-réputation : Twitter annonce du nouveau pour supprimer les abus en ligne
L'e-réputation d'une personne, d'une marque ou d'une entreprise peut facilement être mise à mal sur Twitter. En effet, la plateforme de microblogging peut rapidement devenir le déversoir d'attaques parfois virulentes. En faisant le constat de la multiplication des...
Un lien hypertexte proroge le délai de prescription d'une diffamation
Un important arrêt de la chambre criminelle de la Cour de cassation du 2 novembre dernier modifie singulièrement les règles des délais de prescription des délits d'information sur internet. C'est là une solution très importante en matière d'e-réputation et de...
L'anonymisation des décisions de justice renforcée par la loi pour une République numérique
Dans la partie consacrée à l’Économie de la donnée de la loi du 7 octobre dernier "pour une République numérique", il est une disposition peu médiatisée mais qui revêt un intérêt particulier sous l'angle de l'e-réputation, sur l'anonymisation des décisions de...
Des conseils pour soigner au mieux son e-réputation
La revue Archimag a eu la bonne idée de proposer quelques bonnes feuilles de l'ouvrage de Camille Alloing, "[E]réputation. médiation, calcul, émotion". Camille Alloing, qui est maître de conférences en sciences de l'information-communication à l'IAE de l'université...
Des ateliers pratiques pour gérer son e-réputation sur Tripadvisor
Comment surveiller les avis postés sur son établissement ? Quelles plateformes consulter en priorité ? Comment répondre aux avis négatifs ? Les ateliers pratiques à destination des professionnels se multiplient aujourd'hui en France. Le journal Sud Ouest consacre...
E-réputation : Google au service du développement durable ?
Les liens entre la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) et l'e-réputation d’une société sont désormais bien établis. Pour rappel la Commission européenne présente la RSE comme un « concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales,...
La loi pour une République numérique a été adoptée
Le Sénat a adopté en dernière lecture le texte proposé par la Commission paritaire mixte tel qu'il avait été voté par l'Assemblée nationale le 20 juillet, avant les vacances parlementaires. La "petite loi" est donc disponible sur le site du Sénat. Rappelons qu'un...
Quelle e-réputation pour les grandes marques de location de voitures ?
Après s'être intéressé au secteur des constructeurs de voitures, le site Marketing-professionnel.fr s'est concentré sur l'e-réputation des grandes marques de location de voitures. Pour cela, les responsables du site ont analysé les mentions sur les réseaux sociaux...
Une jeune Autrichienne porte plainte contre ses parents pour des photos postées sur Facebook
Nombreux sont aujourd'hui les parents à poster des clichés de leurs enfants sur les réseaux sociaux. Cette pratique n'est pas sans risque car il s'agit tout de même d'étaler sa vie privée sur le Net, et donc de prêter le flanc à des personnes mal intentionnées.
Quelques bonnes pratiques pour surveiller l'e-réputation des marques
L’écoute et la gestion de l’e-réputation des marques, produits et dirigeants peuvent s’avérer complexes et chronophages sans un minimum de méthodologie, de savoir-faire et de bon sens. Digmind publie un billet listant quelques bonnes pratiques qui permettront...