Alors que plus de 3 Français sur 4 possèdent un smartphone, ceux-ci l’utilisent donc logiquement de façon croissante pour se connecter à internet. Ils y passent plus de temps, y effectuent leurs communications et achats en ligne. Le mobile devient ainsi...
La pandémie de Covid-19 accélère le passage du commerce physique à l’e-commerce et s’effectue à un rythme plus soutenu que prévu. Le taux de consommateurs qui effectuent 50% et plus de la totalité de leurs achats en ligne a drastiquement augmenté dans les trois plus...
Les commerçants en ligne qui pratiquent une authentification forte des paiements électroniques bénéficient certainement d’une meilleure e-réputation. En effet, les clients sont plus rassurés si le site de e-commerce offre plus de garanties. Et justement, le 15...
La Commission du marché intérieur et de la protection des consommateurs du Parlement européen a entériné, le 22 janvier dernier, plusieurs modifications à la Proposition de directive sur les pratiques commerciales déloyales. Ils ont ainsi ajouté au projet des...
À l’ère du numérique, les cyberattaques restent une menace permanente avec une tendance à la hausse en période des fêtes. Les attaques qui ciblent directement les consommateurs telles que le vol d’informations de carte bancaire ou autres escroqueries sont...
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