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Les avis de consommateurs en ligne sont devenus une des plaies de l'e-réputation des entreprises, de par la pratique trop courante des faux avis, c'est-à-dire : Des avis positifs publiés par ou à la demande des entreprises elles-mêmes ; Des avis négatifs publiés...
Dans nos missions de nettoyage d'avis négatifs infondés, très souvent, les clients les plus sensibilisés au droit suggèrent que nous pourrions utiliser l'argument de l'atteinte à leur marque – lorsque bien sûr la marque du client a été déposée. Il y a quelques...
Un intéressant article écrit par Me Gérard Haas et Aurélie Puig est paru le 27 février dernier sur le site du cabinet Haas Avocats. Son titre : "Lutte contre les faux avis clients : les mesures de protection de l'UE". Ce court article rappelle les règles générales...
Les tout récents évènements ont remis le revenge porn sur le devant de la scène, sous un jour éclatant, au point que nombreux sont les médias à avoir développés des sujets sur l'e-réputation des particuliers face notamment aux phénomènes de revenge porn, mais aussi...
YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En...
Une étude récente réalisée par le cabinet YouGov, pour le compte de Google, s'est intéressée aux problématiques suivantes : Quelles sont les préoccupations des PME françaises pour 2020 ? Comment utilisent-elles la publicité pour se faire connaître ? La plus grande...
"Faux avis de consommateurs : Quelles sanctions ?" ; c'est sous ce titre qu'un article vient d'être publié sur le site du Village de la justice, sous la plume de Me Anne-Clotilde Ledieu, avocate. Rappel des fondements juridiques de l'interdiction des faux avis Il...
Nous avons déjà évoqué en leur temps les trois ordonnances de référé prises par des TGI au sujet de fiches Google My Business de professions libérales, donc identifiées sous le nom patronymique du professionnel. Dans les trois affaires (6 avril 2018, 12 avril et 16...
La revue Archimag a publié un article de Didier Frochot et Fabrice Molinaro, co-gérants de la société Les Infostratèges- Votre-Reputation.com, dans son numéro 322 (mars 2019). Dans cet article intitulé "Méthode : tenir la forteresse de son e-réputation", Didier...
Il n'y a pas de vide juridique sur internet. Chacun sait aujourd'hui que la plupart des acteurs du net, y compris des géants du traitement de données comme les moteurs de recherche - en particulier Google - ou dans un autre registre encore plus personnel, les...
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