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Identité numérique positive
médias sociaux entreprises
41% des Français consultent les avis sur les réseaux sociaux avant de réserver un hôtel

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Les hôtels sont déjà bien présents sur les réseaux sociaux. Mais quel rôle jouent les avis sur des plateformes telles que YouTube, Instagram et TikTok dans le processus de réservation d'un hôtel ? Dans une récente étude, YouGov a interrogé les consommateurs sur les...

Gestion de l'identité numérique
avis en ligne
Près de la moitié des Français font confiance aux avis clients sur Internet

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YouGov a récemment réalisé une étude RealTime sur les Français et les avis clients sur internet qui jouent un rôle de plus en plus important en aidant souvent les consommateurs à prendre une décision d'achat. Les Français sont-ils adeptes des avis en ligne ?...

Identité numérique positive
réseaux sociaux
Publicités : Le niveau d’engagement sur les réseaux sociaux a évolué depuis le début de la pandémie

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Les mois de confinement et de restrictions liés à la crise sanitaire ont contraint les populations à passer plus de temps à domicile devant leurs appareils numériques. Dans ces circonstances, l’utilisation des réseaux sociaux a fortement augmenté et, par extension,...

Identité numérique positive
Quelles marques ont été les plus recommandées par les consommateurs en 2019 ?

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YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En...

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