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La société Hootsuite a publié son "Rapport sur la Social Transformation", une analyse détaillée qui permet de mieux comprendre comment les entreprises modernes utilisent les médias sociaux pour valoriser leur marque. Le rapport, rédigé en partenariat avec Altimeter...
Les marques bénéficient d'une communication via des médias de confiance qui renforcent leur autorité et leur crédibilité, créant ainsi un effet de halo. Mais un risque subsiste : que se passe-t-il si l’audience et le statut de confiance d’un media commencent à...
Dès l’annonce de la mise en place du confinement et de la fermeture des commerces, les TPE-PME, qui représentent plus de 99% du tissu économique français, ont inévitablement dû faire face à des défis inédits pour maintenir leur activité. Si la pandémie a accéléré...
La période de confinement a logiquement renforcé le lien du public avec les médias : pour s’informer avant tout, et aussi se divertir, consommer et rester en contact avec le monde extérieur. Certains médias ont donc pu considérablement améliorer leur image pendant...
YouGov a montré que - dès le début de l’épidémie - certaines marques ont adapté leur stratégie de communication à cette situation inédite, allant jusqu’à modifier parfois leur identité visuelle. C’est le cas de Canal+ qui a notamment décidé de revisiter son logo...
Instagram apparaît comme le premier réseau social de l'engagement avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs chaque mois et seize fois plus d'interactions que sur Facebook. À la fois mobile et visuel, Instagram permet à toute entreprise de générer des émotions,...
Grâce à son classement BrandIndex, YouGov nous donne des informations sur les marques qui ont fait le plus de Buzz en 2019. Lidl, l’enseigne de hard discount qui stagnait à la seconde place depuis 3 ans surpasse Netflix et arrive en tête du classement avec un score...
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les marques déploient de nouvelles stratégies innovantes pour interagir avec eux et se distinguer dans l’expérience client. Quelles sont les clés du succès de ces communications inspirées de l’univers digital ? Un...
Quels sont les meilleurs (et les pires) moment pour publier du contenu sur Instagram ? Telle est la problématique à laquelle Hootsuite se propose de répondre. En effet, depuis l’arrivée en 2016 du nouvel algorithme qui permet d’organiser le fil d’actualité, la...
YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En...